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AIが24時間チャットでお答えします

当館についての基本的な情報や、普段よくいただくご質問については、トリップAIコンシェルジュが24時間チャット形式でお答えします。パソコンとスマートフォン、いずれからもご利用いただけます。お電話をいただく前にぜひこちらへご質問ください。

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よくあるご質問と回答

カテゴリー

送迎はありますか?予約が必要ですか?

「道後温泉駅」から無料送迎バスがございます。
ご宿泊者様限定で14:00~18:00の間で00分と30分にお出ししております。
事前予約制でございますので、お電話にてご予約ください。
当日ですと、状況により送迎承れない場合もございます。前日までにご連絡くださいませ。

駐車場はありますか?また、料金はかかりますか?

はい、敷地内に駐車場がございます。300台まで駐車可能です。すべて野外の駐車場となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
料金は無料でございます。

浴衣のサイズを教えてください

大人の浴衣は小・中・大・特大がございます。
幼児、小人様用の浴衣もあります。詳しいサイズは当日お知らせください。

氷の精製器はありますか?

本館4階の売店にて1㎏ 250円(税別)・500g 139円(税別)で販売しております。

Wi-Fiはありますか?また、パスワードを教えてください。

本館客室およびロビー、フロントにてWi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。

ネットワーク名:Ehime-Free_Wi-Fi
パスワード:なし

電子レンジはありますか?

共用スペースには電子レンジを設置しておりません。
ご利用をご希望の方はフロントにお知らせください。

売店はありますか?

はい、本館4階に『ロビー売店』と『森夢マート』がございます。
おすすめのお土産はもちろん、お菓子やドリンク類なども取り扱っております。

営業時間:7:00~22:00(当館のご都合により営業時間が変わる場合がございます。)

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